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Eliminar tu cuenta de GridRyde

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Desde la app o la web es inmediato, y no se puede deshacer.

Cómo hacerlo

  • Desde la app: Perfil → Eliminar mi cuenta.
  • Desde la web: entra en tu cuenta, abre Mis reservas y pulsa «Eliminar mi cuenta».
  • Si no puedes entrar: escríbenos a info@malaga-consulting.com desde el email con el que te registraste. La eliminamos y te lo confirmamos.

Si tienes un alquiler en curso, termínalo o cancélalo antes.

Qué borramos

Tu nombre, tu email, tu teléfono, tu contraseña y la verificación de identidad. También tu ficha de cliente en Stripe, nuestro proveedor de pagos.

Qué conservamos, y por qué

Las reservas, los alquileres y los pagos se guardan sin ningún dato que te identifique durante un máximo de 6 años, porque las obligaciones fiscales y mercantiles nos lo exigen. Tienes el detalle en la política de privacidad.

Cuentas de empresa o de particular que alquila sus bicis

Escríbenos a info@malaga-consulting.com desde el email de tu cuenta y la cerramos.

GridRyde es un servicio de More Solutions Málaga Consulting S.L. (CIF B72804891).